Задачи, которые мы решаем, условно можно разделить на три типа. На примере веб-разработки будет выглядеть примерно так:
- Неуникальные, имеющие четкое решение и решенные уже кем-то ранее (правки по сайту, установка и настройка плагинов);
- Уникальны для конкретного случая, но легко и быстро выполняемые (написать простой скрипт с событием на клик, прочее);
- Сложные, никем ранее не выполнялись. Зачастую представляют из себя лонгриды или статьи в нескольких частях и описывают технологии, варианты решений, примеры из других сфер (разработка собственной CMS, написание конкретного плагина для существующей CMS, прочее).
Для задач из последнего пункта имеется термин, взятый из англйского языка — кейс. Данное слово подразумевает описание чего-то уникального, с чем до этого не сталкивались или же сталкивались, но с другими входящими данными и при других условиях (продвижение сайта медицинской тематики в конкретном регионе, повышение продаж для сайта в конкретной ситуации, прочее).
Ключевые рекомендации по написанию кейсов можно почитать по ссылке: http://xplainer.ru/how_to_write_case
Иными словами, человек или команда, написавшая данный кейс столкнулась с чем-то необычным, что требовало творческий подход, нестандартные решения и ряд других нюансов. А написано это, отчасти, для самопиара и привлечения клиентов.
Несколько подобных статей указывают на то, что автор является хорошим специалистом с реальными примерами и к нему можно смело обращаться со своей проблемой.
Но не все так просто т.к. кейс зачастую является лонгридом (текст большого объема), который не каждому дано прочитать, требуется идти на хитрости и начинать с самого начала — заголовка и разрабатывать четкую структуру будущей статьи.
Каким должен быть заголовок у кейса
Любая статья начинается с заголовка. Ее написание также начинается с заголовка — темы (как написать кейс), с добавлением плана статьи. Но тема не может быть заголовком т.к. три слова никак не годятся для этой задачи, а текст должен быть ярким и продающим — чтобы у читателя появилось желание прочесть статью.
Рекомендуется финальные правки вносить уже по факту написания статьи. Таким образом у автора уже будет весь материал и некоторые части заголовка смогут более качественно описать содержание статьи, чем тот вариант, который писался еще на этапе видения текста.
Наиболее эффективное составление заголовка для кейса, одновременно носящее продающий эффект (в нашем случае — желание прочитать) может включать в себя:
- ниша, бизнес, прочее (Региональное SEO);
- задача и сроки реализации (сайт медицинской тематики);
- действия и цели, которые предпринимались (продвижение низкочастотными запросами);
Итого, на выходе получается примерно следующее предложение: «Кейс: продвижение в ТОП-3 за месяц сайта медицинской тематики низкочастотными запросами в Название города / области».
Для целевой аудитории из данной сферы для сокращения количества символов некоторые слова можно заменить терминами, например, низкочастотный на «НЧ» и так далее.
Структура и план статьи для кейса
В кейсе описывается задача, варианты решений, которые предпринимались и конечно же результаты. Для этого следует разбить весь текст на 3-4 основных блока: проект, цели, решения и конце обычно подводится итог, который можно считать за самостоятельный раздел.
Проект в описании кейса
Небольшое описание на несколько предложений того, что за проект описывается в кейсе. Опишите состояние, в котором находился проект, перед началом работ.
Пример: действующаяшкола иностранных языков с небольшой базой клиентов.
Цели и задачи, проводимые над проектом
Также небольшое описание того, с чем обратился клиент и что требовалось решить
Пример: клиент обратился с задачей повысить количество студентов т.к. своими силами этого сделать уже не получалось.
Решения
Ключевая и самая большая часть, которую также следует разделить на составные части, например:
- анализ ниши и конкурентов в регионе;
- работа в оффлайне (ребрендинг, прочее);
- работа в социальных сетях;
- работа над сайтом;
- прочее;
если имеется, опишите историю, связанную с проектом — такой контент хорошо заходит. В основном же, опишите, что делали, с какими трудностями столкнулись. Не скрывайте проблемы.
Подведение итога
У любой задачи имеется итог. Итог основывается на целях, результатах и сроках, поставленных на выполнение задачи. Именно это и опишите в финальной части.
