
ImbaChat — это продвинутый онлайн чат для вордпресс, представленный в виде стороннего плагина с возможностью совершать аудио и видео звонки.
Такой функционал позволяет предоставлять пользователям CMS WordPres самый неожиданный инструментарий, а сайт превратить в медийную платформу.
Видео чат можно связать с онлайн-курсами, обучением и другими услугами где будет полезна консультация со специалистом в формате видео.
В целом же чат удобен для службы технической поддержки и в случаях, когда клиент хочет оперативно получить информацию:
- консультация по продукту;
- уточнения по заказу;
- уточнения по доставке;
Основные возможности ImbaChat

Это полностью готовый и бесплатный чат для WordPress сразу из коробки. Легко устанавливается, легко настраивается, а также содержит развернутую инструкцию.
Чат не требует специальных навыков, а сам процесс установки условно можно поделить на три этапа:
- Установка чата из репозитория плагинов WordPress.
- Активация и настройка плагина в панели управления WordPress
- Регистрация в чате и настройка виджета для сайта.
В совокупности можно выделить следующие преимущества данного чата перед основными конкурентами:
- бесплатная версия — включает в себя все основные возможности текстового чата, а для активации более продвинутого функционала уже нужно платить;
- прост в установке — всего пара кликов и чат готов к работе;
- многоязычность — переведен на русский, английский и итальянский языки;
- видео чат — аналог конференций в Zoom, где сразу несколько собеседников видят и слышат друг друга;
- голосовой чат — аналог VoIP программ, где несколько участников одновременно ведут разговор;
- обмен файлами — возможность мгновенно передавать фото, документы и другие файлы через чат;
Чат поддержки с помощью ImbaChat
Плагин идеален для создания технической поддержки, как для посетителей, так и зарегистрированных пользователей сайта.
Клиент через чат может задавать любые вопросы администрации сайта. Эти вопросы сохраняются в личном кабинете чата и на них можно отвечать в любое время.
На электронную почту пользователя придет ответ сразу, как только будет получен ответ. Пользователь может вернуться в чат без потери истории переписки.
Управление чатом ImbaChat
Чат можно модерировать на пример спама, нежелательных сообщений и явно неадекватных собеседников. Управление данными инструментами осуществляется через личный кабинет чата.
ImbaChat — один из лучших онлайн чатов для CMS WordPress в 2021 году. Это отличное решение для любого бизнеса, которое позволит конвертировать случайных посетителей в успешные лиды.
Комментарии