POS (от англ. Point of Sale — точка продажи) — это оборудование, которое используют ритейлеры для продажи в своих сетях. Торговое оборудование для магазина — это огромный рынок со своими лидерами. Оно буквально пестрит разнообразием и новаторскими решениями.
Продажа в магазине с точки зрения покупателя
В данной статье рассмотрим какое оборудование применяют ритейлеры для покупателей на каждом из этапов.
С точки зрения магазина для покупателя любую покупку можно условно разделить на два этапа: торговый зал и касса.
Зон еще, как минимум две — склады и административная часть, где находится персонал. Там также есть интересные образцы. Но мы рассмотрим только две зоны — видимые для покупателя.
Оборудование для торгового зала
В зале покупатель видит штучный товар на стеллажах к которому соотносится ценник и весы самообслуживания для весового товара.
В течение дня на товар приходит переоценка. Она моментально загружается на кассу, а ценники печатаются и устанавливаются вручную. Поэтому иногда при сканировании товара на кассе цена не соответствует ценнику. Никакого обмана — просто не успели заменить.
Термопринтеры — печать ценников
Для печати используют специальные принтеры без краски. Для этого принтер нагревает специальную бумагу и фактически выжигает на ней информацию.
Весы
Это тот же термопринтер в другом форм-факторе на липкой бумаге. Данные по ценам сюда загружаются через LAN и не всегда синхронно с заменой ценников в зале. Часто быстрее.
ТСД и мобильные принтеры
Для ускорения замены ценников существует связка терминала сбора данных (почти смартфон) и маленького компактного беспроводного принтера. Сотрудник сканирует ценник, проверяет актуальность и печатает по Bluetooth правильный.
Кассовое оборудование
Рабочее место кассира это целый комплекс различного оборудования, который в большинстве состоит из следующих типов:
Касса
Обычный системный блок с монитором в различном исполнении. Бывает в виде моноблока со всем необходимым.
Сканер
Существует три основных типа:
- Встроенный (лежачий, сканер-весы) — встроен в уровень с лентой и часто имеет весы. Кассир просто перетаскивает товар и сканирует его.
- Отдельный — небольшой сканер где нужно дополнительно поднести товар под сканирующие лазеры.
- Ручной — рукоятка с курком и длинным проводом. Многофункциональный, но не всегда удобен.
Денежный ящик
Отсек для хранения наличных денег. Имеет замок и связь с кассой по проводу для автоматического открытия. Если оплата наличными — кассир нажимает кнопку, и денежный ящик открывается.
Банковский терминал
Альтернатива оплате наличными. Кассир выбирает безнал и активируется шлюз для терминала. Покупатель прикладывает карту и осуществляется списание средств.
РРО
Также известный, как фискальный регистратор. Небольшая коробочка для печати чеков.
Очень серьезная штука т.к. постоянно на связи с налоговой и передает туда все транзакции. Если доступа к сети нет, то он накапливает данные в себе и при подключении разом все выгружает.
Не знаю как в РФ, но по законам Украины РРО не может быть оффлайн более трех суток. Если такое случается — магазин ждет масса неприятностей вплоть до закрытия торговой точки до окончания разбирательств.
Заключение
Самый большой и интересный ассортимент по оборудованию именно у продуктовых ритейлеров. В РФ — это Покупочка, Магнит и др. В Украине — АТБ, Сильпо и др.
У таких сетей одновременно сочетаются обычные продукты, скоропорт и нонфуд. А это требует особого подхода и нередко специфического оборудования.
Комментарии